H13NO3 C9,您好!
欢迎来到微软社区。
感谢您的反馈,根据您的描述您系统在更新后系统账户出现问题,我注意到您使用的是Administrator,该账户是一个名称固定的超级管理员账户它不身是一个存在问题的账户并不适合无特殊需求的用户使用,且Windows 10 默认情况下会禁用内置的 Administrator 账户以提高系统安全性。 而在使用易升工具进行就地升级的过程中,系统可能会重置某些安全设置,包括禁用内置的 Administrator 账户。
目前来说只有两个方法来解决该问题,一个是激活系统内置管理员账户一个是重装系统。
您可以按照以下步骤启用计算机上的内置管理员账户,先用这个管理员账户登录。该账户无需使用任何邮箱或密码,也不需要联网:
1、在锁屏界面 ,按住Shift键的同时在屏幕右下角重启电脑。
2、之后系统会重新启动并进入一个特殊的启动选项菜单。接下来,请依次选择“疑难解答”>“高级选项”>“命令提示符”。
3、在命令提示符窗口中输入regedit并按回车键。
4、在注册表编辑器中,选择HKEY_LOCAL_MACHINE,然后在"文件"菜单中选择“加载配置单元”。
5、找到操作系统所在的驱动器(通常是C盘),然后进入此路径:Windows\System32\config。
6、选择名称为SAM的文件并点击“打开”。
7、在弹出的对话框中,为此文件命名(例如REM_SAM)。
8、找到此目录:HKEY_LOCAL_MACHINE\REM_SAM\SAM\Domains\Accounts\Users\000001F4,双击名为F的字符串。在打开的表格中找到数字11(第1列第 8 行),单击其右侧,按Backspace键删除11,然后在11原来所在的位置输入数字10。
在命令提示符窗口中输入exit关闭注册表编辑器,并正常重启电脑。
9、重启后,即可使用内置管理员账户登录系统。
win10U盘重装
注:
(在进行前,重装windows会将您的系统盘(C盘)进行重置,如有需要请在之前前往线下店导出备份C盘个人数据)
( 如果您其他盘也有非常重要数据 我们推荐您现在备份好您的重要数据,以免在后续安装过程中导致数据丢失)
(另外如果您是刚买的电脑还在保修期内 需要跟品牌商确认一下 重装系统是否还在保修期)
首先准备一个8G以上没有文件的空白U盘
1.访问 下载 Windows 10 (microsoft.com) 后, 找到 “创建安装win10安装媒体” ,点击下面的 “立即下载工具”
2.双击运行工具,下一步
3.点击 接受 用户许可条款
4.等待Windows准备工作完成,选择 为另一台电脑创建安装介质
5.根据需要选择语言,系统版本和位数 (如果是 家庭版 和 专业版 请选择Windows10 如果是家庭中文版 选择Windows10家庭中文版即可 )
6.选择 ”U盘“ 点击下一步
7.选择对应的盘可移动驱动器,点击下一步
8.等待文件下载及创建介质完成,点击 完成
9.备份好文件后,关闭电脑
10.开机连续按F12或者根据电脑品牌查询具体的U盘启动快捷键,选择UEFI的选项,之后根据界面进行操作就可以了(注意重装之前数据备份)
11.重装过程中询问您选择哪种形式的安装,选择“自定义”,之后麻烦您按照提示进行操作,重装完之后会让您重新设置系统,设置完成后就可以正常使用了。
希望以上信息可以帮助到您,如果您的问题有任何进展或者有其它问题需要解答,您可以随时回复我,我很乐意继续为您提供帮助。
感谢您访问微软社区,祝您身体健康,生活愉快!
Best Wish!
Amos.L- MSFT | 微软社区支持专家